শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং 33kbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা 33kbd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তনের পরে 33kbd-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

33kbd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত পরবর্তী সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে বা অন্যথায় তাদের পক্ষে কাজ করছেন না।
• আপনি স্বেচ্ছায় বা অপারেটরের সিদ্ধান্তে আগে 33kbd বা কোনো অধিভুক্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হননি।
• আপনি সুস্থ মনের এবং বেট রাখার বা আর্থিক লেনদেন করার সময় আপনার বিচারকে দুর্বল করে এমন কোনো পদার্থের প্রভাবে নেই।

33kbd যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল আটক হতে পারে।

33kbd-এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি সম্মত হন যে কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করবেন।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। প্রতি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একাই দায়ী। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• 33kbd যেকোনো পর্যায়ে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয় নথিগুলিতে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• পরপর বারো মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে। প্রযোজ্য নিষ্ক্রিয়তা ফি সহ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতিগুলি আগে থেকে জানানো হবে।

33kbd তার একক বিবেচনায় যেকোনো আবেদনকারীর নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এই ধরনের প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রদান করতে বাধ্য না হয়ে।

জমা

33kbd-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জমা পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমতি নেই এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• 33kbd bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা প্রক্রিয়া করে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।

উত্তোলন

উত্তোলন অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়া সাপেক্ষে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের উত্তোলন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে। সর্বনিম্ন সীমা পূরণ না করা উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• 33kbd পেমেন্ট পৃষ্ঠায় উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। যদি KYC ডকুমেন্টেশন জমা না হয় বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য উত্তোলন চিহ্নিত হয় তাহলে বিলম্ব হতে পারে।

33kbd সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে পারে। নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয় এবং বোনাস তহবিল বা বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয়ের যেকোনো উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• প্রতিটি বোনাস প্রতি প্রমোশন পিরিয়ডে প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একবার উপলব্ধ যদি নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথা বলা না হয়। স্পষ্টভাবে অনুমতি না দেওয়া হলে বোনাস স্ট্যাকিং অনুমোদিত নয়।
• 33kbd যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সক্রিয় প্রমোশনে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট যোগ্য গেমগুলিতে বাস্তব অর্থের গেমপ্লের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। কিছু গেম বিভাগ বোনাস বাজির অবদান থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ, প্রচারমূলক অফার ব্যবহার করার জন্য সমন্বিত বেটিং কৌশল সহ, অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস তহবিল এবং জয়ের বাজেয়াপ্তি করবে।

33kbd দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য একটি পরিসরের সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

• জমার সীমা — আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যে পরিমাণ তহবিল দেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় অনুস্মারক — একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ধরে খেলার পরে বিজ্ঞপ্তি পান।
• স্ব-বর্জন — আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং থেকে বিরতি প্রয়োজন তাহলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক — একটি সক্রিয় গেমিং সেশনের সময় ব্যয়িত সময় এবং অর্থের পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন অনুস্মারক।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে গেছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং স্বাধীন সাহায্য নিতে আহ্বান জানাই। [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বিলম্ব ছাড়াই উপরের যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে আপনাকে সহায়তা করব।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 33kbd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্তি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্রের ব্যবহার, চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পরিচয়ের মিথ্যা উপস্থাপনা সহ যেকোনো ধরনের জালিয়াতি।
• আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতার শোষণ। এই ধরনের উপায়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• গেমের ফলাফল পরিচালনা করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে সমন্বয় সহ যেকোনো ধরনের যোগসাজশ বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় বেটিং সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রোগ্রামের ব্যবহার।
• যেকোনো মানি লন্ডারিং কার্যকলাপ বা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধি লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।

33kbd জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে যা ক্রমাগত সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করা হবে এবং নিষিদ্ধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিলের অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং পুনরুদ্ধার হতে পারে।

33kbd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 33kbd বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

33kbd নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবার নাম, ডিজাইন মার্ক এবং স্লোগান 33kbd-এর ট্রেডমার্ক। 33kbd-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এই মার্কগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33kbd এবং এর কর্মকর্তা , পরিচালক, কর্মচারী, অধিভুক্ত, এজেন্ট, ঠিকাদার এবং লাইসেন্সকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নন।

33kbd গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি, তবে আমরা ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিতে পারি না।

33kbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, 33kbd তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে 33kbd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]